廣發(fā)銀行商城被消協(xié)點名誘導(dǎo)消費：網(wǎng)上商城價格虛高誘導(dǎo)消費
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2025年03月25日 14:00 28
admin
專題：2025年金融315投訴曝光臺
【#廣發(fā)銀行商城被消協(xié)點名誘導(dǎo)消費#：網(wǎng)上商城價格虛高誘導(dǎo)消費 券后價格高于實際售價】據(jù)《中國消費者》雜志3月21日消息，近期，在中國消費者協(xié)會指導(dǎo)下，《中國消費者》雜志社聯(lián)合沈陽、哈爾濱、南京、廣州、成都、合肥六地消協(xié)組織，針對部分商業(yè)銀行網(wǎng)上商城開展了消費調(diào)查和購物體驗活動。經(jīng)線下體察發(fā)現(xiàn)，廣發(fā)銀行未履行或未完全履行經(jīng)營主體身份及其資質(zhì)資格相關(guān)的信息公示義務(wù)，使得消費者難以全面了解商家信息。部分商城商品原價虛高，降價后仍高于市場價，如廣發(fā)銀行商城某款電飯煲，原價1399元，券后374元，高于主流電商平臺的279元，涉嫌虛構(gòu)原價、誘導(dǎo)消費。在七天無理由退貨政策執(zhí)行上，廣發(fā)銀行商城的一款洗衣液不支持申請售后，在廣告宣傳方面，在廣發(fā)銀行商城中，一款牙膏商品宣稱“美白、亮白”，但商品展示詳情頁未出具相關(guān)監(jiān)測報告等佐證資料，另外還有一款兒童潤唇膏，主頁宣傳語稱“誤舔也安全”。
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